IT Services
Wir pflegen und betreiben Ihre IT Umgebung mit dem besonderen Blick auf die Sicherheit und Performance. Wir bieten sowohl einzelne Module als auch das Rundum- Paket.
Remote Monitoring
& Managed Service
24/7-Support von einem lokalen Anbieter
- Echte Menschen am Telefon, keine Callcenter
- Wir kümmern uns um Ihre IT
Wir überwachen Ihre Systeme zentral aus unserem NOC. Wir beheben Störungen, oft ohne Ihre Meldung, und stellen Ihnen eine regelmäßige Übersicht über den Zustand Ihrer Infrastruktur zur Verfügung.
Unsere Lösungen können eine Vielzahl von Berichten über sicherheitsrelevante Ereignisse bereitstellen, darunter Berichte über Systemaktivitäten, Verstöße gegen die Compliance und versuchte Angriffe.
Managed Service Provider
- Schließen Sie sich den vielen zufriedenen Kunden von NetComProtect Managed Service an
- Testen Sie unseren Service noch heute
- Sparen Sie Zeit und Geld, ohne Kompromisse bei der Sicherheit einzugehen
Wir stellen als Dienstleistung IT-Dienste für Sie bereit und übernehmen die komplette Verwaltung. Unter anderem gehören Cloud Computing, Fernüberwachung und -verwaltung sowie die Sicherheitsleistungen dazu.
Die Dienstleistung vor Ort zählt natürlich ebenfalls genauso zu unseren Säulen wie erweiterte Ticketbetreuung, Gespräche mit Providern und Koordinierung mit Herstellern.
Verwaltung IT Infrastrutktur
Schützen Sie Ihre Server und Netzwerkgeräte vor Störungen und Bedrohungen
- Reduzieren Sie das Risiko von Ausfällen oder schlechter Performance mit NetComProtect
- Patchmanagement
- Absicherung
- Überwachung
- Alarmierung bei Störungen oder drohenden Performanceengpässen
- Ihre Infrastruktur wächst gemeinsam mit Ihrem Unternehmen
Verwaltung von Softwarebeständen
Unser Service zur einfachen Verwaltung Ihrer Lizenzen
Unter Softwareinventarisierung versteht man die Verfolgung und Verwaltung der auf Computern und Geräten in Ihrem Unternehmen installierten Software. Dies umfasst sowohl kommerzielle als auch Open-Source-Software. Durch die Nachverfolgung von Softwarelizenzen und -nutzung können wir für Sie sicherstellen, dass Sie Lizenzvereinbarungen einhalten und vermeiden, dass sie für Softwarelizenzen zahlen, die sie nicht benötigen.
Die Software-Bestandsverwaltung hilft auch bei der Verwaltung ihrer IT. Life cycle der Hardware, Kostenübersicht gesamt oder nach Abteilungen oder Projekten aufgegliedert- all das ist mit unserer CMDB möglich.
IT Support
Wir bieten Ihnen professionellen IT Support.
- 24/7-Support durch erfahrene Techniker
- Schnelle Reaktionszeit
- Kompetente und erfahrene Techniker
- IT-Support vor Ort oder aus der Ferne für alle Ihre Geräte
IT-Support kann entweder aus der Ferne oder vor Ort erfolgen. Beim Fernsupport arbeiten unsere Techniker aus der Zentrale und schalten sich nach Ihrer Genehmigung auf Ihr System auf. Beim Vor-Ort-Support kommt der Techniker zu Ihnen und arbeitet an Ihrem betroffenen System.
Welche Art von IT-Support ist die richtige für Sie? Das hängt von einigen Faktoren ab, z. B. von Ihrem Budget und Ihren technischen Kenntnissen. Wenn Sie gut mit Computern umgehen können und Ihr Budget knapp bemessen ist, ist Remote-Support möglicherweise die beste Option für Sie. Wenn Sie nicht so gut mit Computern umgehen können oder wenn Sie jemanden brauchen, der Ihnen persönlich hilft, ist der Vor-Ort-Support vielleicht die bessere Wahl.
Egal, für welche Art von IT-Support Sie sich entscheiden: Wir stellen sicher, dass Ihr Problem bei uns in guten Händen ist.
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